プライバシーポリシー

Playful Journey（以下、「当サービス」といいます。）は、当サービスが提供するオンライン講座および関連サービスにおいて、利用者の個人情報を適切に保護することを重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、メールアドレス、電話番号、住所、決済情報、その他特定の個人を識別できる情報を指します。

2. 個人情報の取得方法

当サービスは、以下の方法により個人情報を取得します。

• 講座への登録・購入時
• お問い合わせフォームの送信時
• メール配信への登録時
• アンケートや各種フォームへの入力時

3. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

• 当サービスの提供・運営・管理のため
• 講座に関する連絡、案内、サポート対応のため
• キャンペーン、アップデート、関連情報の案内（同意を得た場合）
• サービス向上のための分析・改善
• 法令遵守および不正行為防止のため

4. 個人情報の管理

当サービスは、個人情報の漏えい・滅失・改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

5. 個人情報の第三者提供

当サービスは、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に開示または提供しません。

• 本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合

6. Teachableの利用について

当サービスは、オンライン講座の提供および決済・会員管理システムとして Teachable, Inc. が提供するプラットフォームを利用しています。

以下の情報については、Teachableのシステム上で管理・処理される場合があります。

• 決済情報
• アカウント情報
• ログイン・アクセス情報
• クッキー（Cookie）および類似技術による情報

Teachableによる個人情報の取り扱いについては、以下をご確認ください。

• Teachable プライバシーポリシー
• Teachable 利用規約

7. クッキー（Cookie）について

当サービスおよびTeachableは、サービス向上や利用状況の分析のため、クッキー（Cookie）を使用する場合があります。
利用者はブラウザ設定によりクッキーの使用を制限または拒否することができます。

8. 個人情報の開示・訂正・削除

利用者は、自己の個人情報について、開示・訂正・削除等を希望する場合、当サービス担当までご連絡ください。
本人確認を行った上で、合理的な範囲で対応します。

9. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令の変更やサービス内容の変更等に応じて、予告なく改定されることがあります。
最新のプライバシーポリシーは本ページにて常に開示されます。

10. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
Playful Journey 運営責任者：岡松春香
お問い合わせ先：contact @ cr-creart.com
※迷惑メール対策のため、@の前後にスペースを入れて掲載しています